Tietosuojailmoitus verkossa

Keitä me olemme?

Tämän verkkosivuston www.twinings.fi ("sivusto") omistaa ja sen toiminnasta vastaa R. Twining and Company Limited (rekisteröity Englannissa ja Walesissa, yhtiönumero 00525071) (josta tässä ilmoituksessa käytetään ilmaisuja "me", "meidän" tai "meitä").

Tämän ilmoituksen tarkoitus

Tässä tietosuojailmoituksessa kerrotaan, mitä tietoja sinusta keräämme, kun käyt sivustollamme tai annat meille tietojasi muulla tavalla.

Siinä kerrotaan myös kuinka voit käyttää oikeuksiasi (mukaan lukien oikeutesi vastustaa tiettyä tapaamme, jolla käsittelemme tietoja). Lisätietoja oikeuksistasi ja siitä, kuinka voit niitä käyttää löytyy alla olevasta kohdasta "Sinun oikeutesi".

Mitä henkilötietoja keräämme?

Sivuston liikennedata ja tietokonettasi koskevat tiedot.

Kuinka käytämme näitä tietoja?

Kun selaat sivustojamme, käytämme evästeitä seuraavien tietojen keräämiseen:

  • Tietoja sivustomme käytöstä – keräämme tavallisia tietoja internetiin kirjautumisesta ja kävijöiden käyttäytymistavoista.
  • Käytämme näitä tietoja tallentaaksemme kävijämääriä, kävijöiden sivuston eri alueiden käyttöä ja mahdollisia hyödyllisiä ominaisuuksia tai linkkejä. Emme käytä näitä tietoja tavalla, josta sinut voisi tunnistaa henkilökohtaisesti.
  • Käytämme Google Analytics -palvelua näiden tietojen keräämiseen, mutta tiedot käsitellään niin, ettei niistä voi tunnistaa kenenkään henkilöllisyyttä. Emme pyri selvittämään emmekä salli Googlen selvittää sivustollamme kävijöiden henkilöllisyyttä. 
  • Tietokonettasi koskevat tiedot – tämä käsittää IP-osoitteesi, käyttöjärjestelmäsi ja selaintyyppisi.
  • Käytämme näitä tietoja ylläpitääksemme sivustomme turvallisuutta ja tunnistaaksemme trendejä, jotta voimme parantaa sivustomme suorituskykyä.
  • Käytämme näitä tietoja myös muokataksemme sivustoamme mieltymystesi mukaiseksi ja varmistaaksemme, että sivustomme sisältö esitetään mahdollisimman tehokkaasti.
  • Emme käytä näitä tietoja tavalla, josta sinut voisi tunnistaa henkilökohtaisesti.

Keräämme näitä tietoja perustelluista syistä ylläpitääksemme ja hallitaksemme sivustoamme ja varmistaaksemme sen turvallisuuden. Jos et halua meidän keräävän näitä tietoja, voit käyttää selaimesi "Älä seuraa" -toimintoa ilmoittaaksesi, ettet halua seurantaa sivustollamme vieraillessasi. Lisätietoja "Älä seuraa" -toiminnosta löytyy osoitteesta https://allaboutdnt.com.

Tarkempia tietoja siitä, kuinka käytämme evästeitä sivustollamme löytyy evästekäytännöstämme cookies.

Kuinka kauan säilytämme näitä tietoja?

Säilytämme tietoja käynnistäsi sivustollamme vain niin kauan kuin se on välttämätöntä mainitsemistamme syistä. Poistamme käyttäjien selaustiedot yleensä kuuden kuukauden välein.

Kenen kanssa jaamme näitä tietoja?

Jaamme sivustollamme vierailijoiden tietoja niiden palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä sivustomme hallinnoinnissa ja ylläpitämisessä.

Mihin siirrämme näitä tietoja?

Tietoja, joita keräämme sivustollamme vieraillessasi, tallennetaan Euroopan talousalueella, eikä niitä siirretä sen ulkopuolelle.

Tiedot, jotka lähetät meille

Kuinka käytämme näitä tietoja?

Sinun ei tarvitse antaa meille mitään tietoja suoraan sivustollamme vieraillessasi. Jos otat meihin yhteyttä, käytämme lähettämiäsi tietoja vastataksemme tiedusteluusi. Kun käytämme henkilötietojasi tähän tarkoitukseen, teemme sen perustelluista liiketoiminnallisista syistä ollaksemme yhteydessä sinuun toiveidesi ja odotustesi mukaisesti. Käytämme näitä tietoja myös perustelluista liiketoiminnallisista syistä saadaksemme asiaankuuluvaa asiantuntijaneuvoa ja varmistaaksemme, että noudatamme liiketoimintaamme koskevia lakisääteisiä velvoitteita.

Kuinka kauan säilytämme näitä tietoja?

Säilytämme tietojasi vain niin kauan kuin se on välttämätöntä tiedustelusi käsittelyn kannalta. Säilytämme yleensä tavanomaisia tiedusteluja koskevia tietoja kuusi kuukautta, mutta joissakin tapauksissa (esimerkiksi, kun tiedustelu liittyy kanssasi tekemäämme sopimukseen tai jos meidän täytyy konsultoida lakiasiantuntijaa vastataksemme valitukseen) voimme joutua säilyttämään kommunikaatioomme liittyviä tietoja jopa kuusi vuotta.

Kenen kanssa jaamme näitä tietoja?

Jaamme tietojasi paikallisten jakelijoiden, palveluntarjoajien ja ammatillisten neuvonantajiemme kanssa, jos se on välttämätöntä voidaksemme selvittää tiedustelun tai valituksen.

Emme jaa tietojasi kolmansien osapuolien kanssa muutoin kuin seuraavissa tapauksissa:

  • kun olemme saaneet sinulta luvan siihen 
  • kun laki niin edellyttää
  • kun se on välttämätöntä voidaksemme valvoa käyttöehtojamme, oikeuksiamme tai omaisuuttamme tai kolmansien osapuolien oikeuksia tai omaisuutta
  • kun se on välttämätöntä liiketoimintamme tai sen varojen myymisen kannalta (jolloin tietosi annetaan neuvonantajillemme ja mahdollisen ostajan neuvonantajille ja ne luovutetaan uusille omistajille).

Mihin siirrämme näitä tietoja?

Tietoja, joita lähetät meille, tallennetaan Euroopan talousalueella, eikä niitä siirretä sen ulkopuolelle.

 

Tiedot, joita annat meille osallistuessasi kilpailuun, arvontaan tai myyntikampanjaan 

Kuinka käytämme näitä tietoja?

Sinun ei tarvitse antaa meille henkilötietojasi suoraan sivustollamme vieraillessasi. Tietty kommunikointi, tietyt palvelut ja toiminnot edellyttävät kuitenkin tiettyjen tietojen antamista. Jos esimerkiksi osallistut R. Twining and Company Limited -yhtiön järjestämään kilpailuun, arvontaan tai myyntikampanjaan, sinua pyydetään antamaan yhteystietosi. Jos pyydämme sinulta tietoja, jotka eivät ole ehdottoman välttämättömiä voidaksemme olla yhteydessä sinuun, tarjota palveluita tai toimintoja, joista olet kiinnostunut, kerromme siitä selkeästi. Saatamme tehdä näin, koska siitä on meille hyötyä voidaksemme ymmärtää asiakkaitamme paremmin tai parantaaksemme tuotteitamme ja palveluitamme.

Jos annat meille tietojasi osallistuessasi kilpailuun, arvontaan tai myyntikampanjaan, käytämme näitä tietoja kilpailumme hallinnointiin, kilpailutuloksista kertomiseen, mikäli oleellista, ja palkintojen jakamiseen. Kun käytämme henkilötietojasi näihin tarkoituksiin, teemme sen, koska se on tarpeellista voidaksemme kerätä ja käyttää tätä tietoa sinun kanssasi tehdyn sopimuksen toteuttamiseksi kilpailusääntöjemme mukaisesti.

Käytämme näitä tietoja myös perustelluista liiketoiminnallisista syistä saadaksemme asiaankuuluvaa asiantuntijaneuvoa ja varmistaaksemme, että noudatamme liiketoimintaamme koskevia lakisääteisiä velvoitteita.

Kuinka kauan säilytämme näitä tietoja?

Säilytämme kilpailujen, arvontojen ja myyntikampanjoiden hoitamiseen liittyviä tietoja yleensä kuusi vuotta.

Kenen kanssa jaamme näitä tietoja?

Jaamme näitä tietoja tarpeen mukaan paikallistan jakelijoidemme, toimittajiemme, palveluntarjoajiemme ja asiantuntevien neuvonantajiemme kanssa.
Emme jaa tietojasi kolmansien osapuolien kanssa muutoin kuin seuraavissa tapauksissa: 

  • kun olemme saaneet sinulta luvan siihen 
  • kun laki niin edellyttää
  • kun se on välttämätöntä voidaksemme valvoa käyttöehtojamme, oikeuksiamme tai omaisuuttamme tai kolmansien osapuolien oikeuksia tai omaisuutta 
  • kun se on välttämätöntä liiketoimintamme tai sen varojen myymisen kannalta (jolloin tietosi annetaan neuvonantajillemme ja mahdollisen ostajan neuvonantajille ja ne luovutetaan uusille omistajille).

Mihin siirrämme näitä tietoja?

Tietoja, joita keräämme, kun osallistut kilpailuun, arvontaan tai mainoskampanjaan, tallennetaan Euroopan talousalueella, eikä niitä siirretä sen ulkopuolelle.

 

Sinun oikeutesi

Voit pyytää meiltä kopiota henkilötiedoistasi milloin vain. Sinulla on oikeus pyytää meiltä kopio meille antamistasi henkilötiedoistasi, joita me säilytämme sinun kanssasi tehtävää sopimusta varten tai antamasi luvan perusteella, jäsennellyssä, yleisesti käytössä olevassa ja koneluettavassa muodossa niin, että voit käyttää niitä uudelleen tai jakaa ne muiden organisaatioiden kanssa. 

Jos säilyttämämme henkilötietosi ovat mielestäsi virheellisiä tai puutteellisia, voit pyytää meitä korjaamaan ne tai täydentämään niitä. 

Sinulla on myös joissakin tapauksissa oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä ja pyytää meitä rajoittamaan niiden käyttöä ja poistamaan ne. 

Näihin oikeuksiin on kuitenkin joitakin poikkeuksia: Emme esimerkiksi voi poistaa tietojasi, jos laki edellyttää meitä säilyttämään niitä tai jos ne liittyvät kanssasi tekemäämme sopimukseen. Pääsy tietoihisi voidaan myös estää silloin, jos tietojen luovuttaminen paljastaisi tietoja jostakin toisesta henkilöstä tai jos laki kieltää meitä paljastamasta kyseistä tietoa.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä meihin sähköpostitse osoitteella  im-(d_)-_nordics-(_sm3Remove)-_-(_a)-_twinings-(d_)-_com

Yhteystietomme ja valitusoikeutesi

Tätä tietosuojailmoitusta koskevia kysymyksiä, kommentteja tai pyyntöjä voi lähettää seuraavalle:  im.nordics@twinings.com
Jos sinulla on huolenaiheita liittyen tapaan, jolla käsittelemme henkilötietojasi, sinulla on oikeus valittaa joko Britannian Information Commissioners Officelle (ICO) tai Suomen tietosuojavaltuutetulle. Ohjeet tähän löytyvät Britannian tietosuojavaltuutetun verkkosivustolta osoitteesta https://ico.org.uk/concerns/ (tai voit soittaa heidän palvelunumeroon (0044) 303 123 1113) tai Suomen tietosuojavaltuutetun verkkosivuilta osoitteesta www.tietosuoja.fi (tai voit soittaa heidän puhelinneuvontaan numeroon 029 56 16670).


Tämä tietosuojailmoitus on päivitetty viimeksi 8. toukokuuta 2018.